알약 실행안됨 유일한 해결방법
2017. 5. 19. 17:02ㆍ완전 꿀팁
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포맷하고 제가 가장 먼저 설치한 프로그램 중 하나가 바로 알약인데요
알약이 백신 프로그램중에서 가장 인기있는 프로그램 중 하나이기 때문입니다
그런데 알약을 설치하고 아무리 아이콘을 더블클릭해 실행을 해봐도 먹통인 경우가 있습니다
제가 바로 그 경우였죠
하지만 해결방법을 찾았고 여러분께 공유해드리려고 합니다
이렇게 알약을 실행하였을 때 업데이트 창이 나타났다가 사라지거나 알약 창 실행이 안되는 경우 원인이 무엇일까요?
알약 이스트시큐리티에서는 백신 프로그램 실행을 방해하는 악성코드에 감염되었을 가능성이 있다고 말합니다
악성코드를 제거하기위해서는 이스트시큐리티 홈페이지에서 제공하고 있는 프로그램을 설치해야 하는데요
아래처럼 이스트시큐리티 홈페이지에 접속한 뒤 고객지원탭에서 실행을 검색해주세요
검색을 하시면 위의 사진에서 보시다시피 "알약 실행이 안 됩니다"라는 FAQ 질문이 나오는데 클릭해주세요
여기서 제공하고 있는 전용백신을 다운로드해 악성코드를 검사해보시고 그래도 안된다면 사용하시는 운영체제 별로 vcredist를 다운받아 설치 후 다시 알약을 실행해보시기 바랍니다
저는 64비트 운영체제이기 때문에 vcredist_x64.exe를 다운받아 설치했는데요
설치 후 알약을 실행하니 다행히 작동을 하더라구요
이후 바로 정밀검사를 실행해주었답니다
여러분도 이 방법으로 해결해보시기 바랍니다!
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